WhatsApp anunció esta semana que WhatsApp Business ya está disponible para los usuarios de iOS y se puede descargar gratuitamente desde la Apple App Store.
La aplicación para empresas incluye funciones diseñadas para ayudar a las pequeñas empresas y negocios a mantener una óptima comunicación con sus clientes de forma fácil, rápida y efectiva.
¿Cómo funciona WhatsApp Business?
Las funciones que incluye la aplicación son las siguientes:
- Perfil de empresa
Permite compartir información útil sobre las empresas como descripción, correo electrónico, dirección y sitio web de la empresa.
- Herramienta de mensajería
La aplicación tiene tres opciones para que la empresa pueda responder con facilidad a sus clientes:
- Mensajes de bienvenida para darles la bienvenida a los nuevos clientes.
- Respuestas rápidas para responder a preguntas frecuentes.
- Mensajes de ausencia para avisar a los clientes que no se está disponible.
- WhatsApp Web
Permite a los empresarios usar su computadora para administrar conversaciones y enviar archivos a sus clientes.
